Q&A よくあるご質問

Q1 30%プレミアム付商品券はいつまで使えますか?
A1 ご利用有効期限は2021年9月18日から2022年2月28日(月)までとなります。 有効期限を過ぎるとご使用できなくなりますので、ご利用の際はご注意ください。
Q2 30%プレミアム付商品券はどこで使えますか?
A2 キャンペーンサイトTOPにある店舗一覧をご確認ください。ご紹介の店舗が使用可能店舗です。
Q3 未使用の30%プレミアム付商品券の払い戻しは出来ますか?
A3 払い戻し、返金はできません。使用可能期間内に取扱店でご使用ください。
Q4 商品券を紛失してしまいました。
A4 商品券は、いかなる場合も再発行はできません。大切にお取り扱いください。
Q5 汚損した商品券の対応は?
A5 交換はできませんが、次の条件を満たせばそのまま使用できます。   ・通し番号が確認できること   ・券面の面積が5分の4以上残っていること
Q6 商品券使用時におつりはでますか?
A6 おつりは出ませんのでご注意ください。額面以上のお買い物・お食事時にご使用ください。
Q7 30%プレミアム付商品券購入時に領収証は発行されますか?
A7 領収証の発行はおこないません。商品券の発行をもってかえさせていただきます。 領収証のご希望は、ご利用時に各店舗へお申し出ください。
Q8 30%プレミアム付商品券購入時に電子マネーやクレジットカードは使用可能ですか?
A8 商品券購入は、現金のみになります。直接現金をもって引換場所へお越しください。

購入時の注意点は?

  • ご来苑の際は、マスク着用等、新型コロナウイルス感染症拡大防止対策にご理解とご協力をお願いいたします。
  • 先行予約申込をして、どうしても先行予約引換日時に来れない方は、申込ページのその他欄にその旨入力いただくか直接お電話にてお問合せください。

その他、注意事項など

  • 商品券は、譲渡や転売等はできません。
  • たばこ、送料、商品券・チケットの購入など支払いができないものがありますので、お問い合わせください。また、取扱店が使用対象外としているものにつきましては、取扱店の方針に従ってください。
  • 商品券を偽造、複製することは禁止します。
  • 商品券は、譲渡や転売等、また現金に換えることはできません。